อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ak24hr

เมื่อคุณเปิดบัญชีและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม ak24hr แสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด ซึ่งครอบคลุมสิทธิ์ หน้าที่ และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี การทำธุรกรรม และการใช้บริการทั้งหมด — ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นครอบคลุมบัญชีและการทำธุรกรรมอัปเดตและแจ้งเตือนผ่านช่องทางทางการสิทธิ์ของคุณระบุไว้ชัดเจน
ak24hr ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ak24hr
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณบนแพลตฟอร์ม ทีมซัพพอร์ตของ ak24hr พร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรได้ทุกเมื่อ และทีมงานจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจน

แชทสด เปิดแชทจากหน้าใดก็ได้บนแพลตฟอร์ม ทีมงานรับเรื่องและตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด เงื่อนไขบัญชี และสิทธิ์ของคุณโดยตรง
อีเมลสอบถาม ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลทางการ เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการหลักฐานการสื่อสารหรือขอคำยืนยันการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็มและคำถามที่พบบ่อยได้จากศูนย์ช่วยเหลือ ผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่นได้ตลอดเวลา
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ak24hr ดำเนินการด้วยความโปร่งใสในทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและข้อมูลของคุณ ตั้งแต่การสมัคร ยืนยันตัวตน ไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทุกอย่างมีบันทึกและตรวจสอบย้อนหลังได้

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณเอง

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว และลบออกเมื่อครบกำหนดตามที่คุณร้องขอ

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอผ่านอีเมลทางการหรือแชทสดของ ak24hr

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ทุกครั้งที่ข้อกำหนดมีการปรับปรุง เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ ไม่มีการเปลี่ยนแปลงแบบเงียบ ๆ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ ak24hr สอบถามมากที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล

ข้อกำหนดมีผลกับผู้ใช้ทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้บริการบน ak24hr โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย

เราจะแจ้งเตือนผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล คุณสามารถอ่านฉบับแก้ไขได้ทันทีจากหน้าข้อกำหนดนี้

ครอบคลุม การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้เงื่อนไขนี้ รวมถึงเงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้น ๆ ด้วย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลทางการ ทีมงานจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบประวัติบัญชีและประสานงานแก้ไขให้คุณตามขั้นตอนที่ระบุในข้อกำหนด

ข้อกำหนดนี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ในการใช้บริการทั้งหมด ส่วนนโยบายความเป็นส่วนตัวเน้นเรื่องการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ ทั้งสองฉบับเชื่อมโยงกันและควรอ่านประกอบกัน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต